Ping
Latência da resposta
Quanto menor, melhor para jogos, chamadas e comandos em tempo real.
Teste a velocidade da sua internet
Abra o Speedtest, confira ping, download e upload e compare o resultado com o seu plano.
Prepare a medição
- Feche downloads, streaming e atualizações em segundo plano.
- Se puder, teste com cabo de rede, para um resultado mais fiel.
- Se for pelo Wi-Fi, fique perto do roteador durante a medição.
O teste abre no site do Speedtest, em uma nova aba.
Download
Velocidade para receber dados
Impacta streaming, navegação, aplicativos e o tempo para baixar arquivos.
Upload
Velocidade para enviar dados
Faz diferença em videochamadas, envio de arquivos, lives e backups na nuvem.
Como fazer um teste confiável
Esses cuidados ajudam a ver se a sua conexão está se comportando como esperado.
Use cabo sempre que possível
O teste por cabo reduz as interferências do Wi-Fi e mostra melhor a capacidade real do plano.
No Wi-Fi, aproxime-se
Paredes, distância e outros aparelhos podem derrubar o desempenho sem que haja falha na conexão.
Repita o teste
Fazer 2 ou 3 medições ajuda a comparar as variações e evita conclusões a partir de um único resultado.
Achou o resultado estranho?
O nosso suporte técnico atende todos os dias, das 08h00 até a meia-noite.